6月5日,國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布《數(shù)字消費(fèi)券促新基建與新消費(fèi)同頻共振》報(bào)告:數(shù)字消費(fèi)券對(duì)提振消費(fèi)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)回升有明顯效果,消費(fèi)券是“新基建”與“新消費(fèi)”之間的數(shù)字橋梁,使兩者同頻共振成為可能。
報(bào)告說(shuō),傳統(tǒng)消費(fèi)券相比,數(shù)字消費(fèi)券具備引導(dǎo)新基建、聚合新要素、厚植新生態(tài)、培育新消費(fèi)、助力新主體、協(xié)同新治理等六大效應(yīng)。
消費(fèi)券領(lǐng)取后基本都用了
報(bào)告指出,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以消費(fèi)者和商戶為架構(gòu)、以數(shù)字化為磚瓦搭建新經(jīng)濟(jì)服務(wù)大廈,其參與發(fā)放消費(fèi)券就是該大廈“試運(yùn)營(yíng)”的過(guò)程。從這個(gè)意義上說(shuō),以數(shù)字消費(fèi)券為紐帶,“新基建”與“新消費(fèi)”有了同頻共振的基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)顯示,今年3月以來(lái),湖南、嘉興、青島、重慶、深圳、武漢等50余省、市、區(qū)通過(guò)微信向市民陸續(xù)發(fā)放或規(guī)劃發(fā)放超百億元消費(fèi)券,對(duì)拉動(dòng)市民消費(fèi)、增加商店生意、提振經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了明顯作用。
消費(fèi)券呈現(xiàn)出非常好的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效果。以微信消費(fèi)券在重慶大渡口區(qū)的發(fā)放為例,整體杠桿率達(dá)25倍;江門(mén)市、中山市、深圳市的羅湖區(qū)和龍崗區(qū),整體杠桿率超20倍。
再?gòu)娜珖?guó)數(shù)據(jù)來(lái)看,通過(guò)微信發(fā)放消費(fèi)券核銷(xiāo)率較高,湖南省核銷(xiāo)率高達(dá)99.6%,也就是說(shuō),用戶領(lǐng)取了消費(fèi)券后,基本都用了,而不是束之高閣。截至6月1日,武漢市消費(fèi)券核銷(xiāo)率達(dá)到84.7%。
老年人也能方便使用消費(fèi)券
以微信消費(fèi)券發(fā)放流程為例,從數(shù)字化精準(zhǔn)定向人群、朋友圈廣告高效曝光、一鍵跳轉(zhuǎn)小程序授權(quán)會(huì)員,消費(fèi)者從陌生用戶到會(huì)員只需要三個(gè)步驟。這大大減少了跳轉(zhuǎn)中間流失率, 迅速將公域流量沉淀為小程序私域用戶,從而帶動(dòng)線上客流量,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售閉環(huán)。
在科技普惠方面,通過(guò)微信發(fā)放消費(fèi)券的模式惠及更多老年人,全國(guó)大于50歲用戶消費(fèi)券核銷(xiāo)率超過(guò)76%,高于30-40歲的消費(fèi)主力人群。
在提升企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力方面,消費(fèi)券間接起到為中小微企業(yè)減免稅收的作用,依托平臺(tái)發(fā)放消費(fèi)券,除了可以進(jìn)一步培育用戶的數(shù)字化消費(fèi)習(xí)慣,也有助于培育企業(yè)和商家的數(shù)字化思維習(xí)慣。
在助力政府高效能治理方面,地方政府通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)行數(shù)字消費(fèi)券,是數(shù)字政府建設(shè)、健全治理現(xiàn)代化體系、提升治理現(xiàn)代化水平的新拓展。
可關(guān)注數(shù)字消費(fèi)券遠(yuǎn)期效應(yīng)
報(bào)告指出,數(shù)字消費(fèi)券不僅對(duì)眼下促進(jìn)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇效果顯著,遠(yuǎn)期效應(yīng)也值得關(guān)注。
具體來(lái)說(shuō),數(shù)字消費(fèi)券有效聚合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及數(shù)據(jù)、算法、算力等新要素。從大數(shù)據(jù)的邏輯出發(fā),數(shù)字消費(fèi)券通過(guò)對(duì)人群進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像,為各地精準(zhǔn)施策提供科學(xué)依據(jù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)放,有效防止了“為發(fā)券而發(fā)券”的現(xiàn)象。
以基于超過(guò)12億月活用戶的微信社交流量生態(tài)為例,其領(lǐng)券的入口多、用券的方式廣、消費(fèi)閉環(huán)的鏈路短。比如眼下最熱的直播帶貨,在微信生態(tài)下可以實(shí)現(xiàn)全鏈路應(yīng)用:商家通過(guò)朋友圈或者公眾號(hào)廣告,精準(zhǔn)吸引目標(biāo)人群,引導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序領(lǐng)券并進(jìn)行小程序直播預(yù)約,直播時(shí)邊看邊買(mǎi),在互動(dòng)中用券消費(fèi)、實(shí)現(xiàn)直播間內(nèi)交易轉(zhuǎn)化。
數(shù)字消費(fèi)券所連通的服務(wù)已不同于只聚焦旅游、購(gòu)物、教育等傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域的紙質(zhì)消費(fèi)券,觸角擴(kuò)展到餐飲、文旅、健康、購(gòu)車(chē)、百貨、超市、圖書(shū)等多元化消費(fèi)業(yè)態(tài)。
從消費(fèi)券實(shí)踐來(lái)看,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在提升中小企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力、加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。