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小程序資訊
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小程序用場景思維取代流量思維
時間:2020-06-18 11:23:51

同樣是微信產(chǎn)品,在做公眾號運營時,一般先會使用流量思維來思考如何促使用戶分享傳播,讓產(chǎn)品或服務為更多人所知,來爭取獲得更大的利益。

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而在微信小程序的生態(tài)中,流量思維似乎不太管用,為什么會這樣說呢?我們一起來看看小程序相比微信公眾號的幾個不同點,流量思維為什么不適用于微信小程序里。

1. 無需關(guān)注小程序自身亦可使用

2. 不能群發(fā)消息

3. 無法分享朋友圈

4. 對各種誘導行為,制定了嚴格的限定

了解場景思維前,先了解應用場景是什么:

用戶在什么時候、什么情況下、因為什么原因,需要小程序提供的服務,而這個就是小程序的應用場景。

對發(fā)展?jié)撛谟脩舳?,場景思維就是讓我們?nèi)タ紤],用戶在特定的場景下,當他/她需要小程序提供服務時,會以何種方式去找尋這個小程序來使用,如果我們能適應他/她的方式,我們就有可能獲得這個客戶。

對于是二次使用的用戶而言,也可借助場景思維,考慮用戶的需求,促使用戶再次使用該小程序。

由此可看,場景思維是幫助我們?nèi)ニ伎迹脩羧绾握业轿覀儯?為何需要我們? 又如何再次想起我們? 這一切強調(diào)的是如何靠用戶需求來默默服務,更多地像一個工具人,而不是依靠流量來搶奪用戶。

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